Komputery do pracy

18

WIELOSTOPNIOWA KONTROLA JAKOŚCI

Każde urządzenie przechodzi wielostopniową kontrolę jakości, obejmującą dokładne testy podzespołów, sprawdzenie stabilności działania i wizualną ocenę stanu sprzętu. Dzięki temu do sprzedaży trafiają wyłącznie w pełni sprawne i starannie zweryfikowane urządzenia, gotowe do natychmiastowej pracy.

Czytaj więcej
1

Wstępna weryfikacja wizualna

2

Test podzespołów oraz portów

3

Sprawdzenie prawidłowej konfiguracji

4

Klasyfikacja sprzętu

5

Kontrola przed wydaniem

Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania

Zamówienia:
• wysyłamy w 24 godziny robocze od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem,
• czas dostawy kuriera to zazwyczaj 1–2 dni robocze.
• aktualne informacje o czasie wysyłki znajdziesz zawsze przy produkcie i w koszyku.

Klientów biznesowych zachęcamy do udziału w programie Biznes+, który pozwala na zbieranie punktów i wymianę ich na kupony rabatowe. Nie oferujemy rabatów procentowych do zamówień.

Tak. Nowe dyski montowane w komputerach mają gwarancję producenta:
• najczęściej jest to 24 lub 36 miesięcy,
• dokładny okres zależy od konkretnego modelu i marki dysku.
• informację o długości gwarancji możesz sprawdzić w opisie produktu lub dopytać nas przed zakupem.

Jeśli sprzęt przestanie działać poprawnie, jesteśmy tutaj, żeby pomóc. W wielu przypadkach pomagamy rozwiązać problem zdalnie – bez konieczności odsyłania sprzętu. Proces reklamacji jest szybki i prosty. Jak zgłosić reklamację?

1. Najwygodniej online:

Przejdź do zakładki Reklamacje i zwroty i wybierz odpowiednią opcję.
Zostaniesz przeprowadzony przez cały proces krok po kroku.

2. Możesz też zgłosić się mailowo:

Napisz do nas, opisując problem i podając numer zamówienia lub dane kupującego.

3. Co dalej?

• Otrzymasz od nas instrukcję zgłoszenia i kolejne kroki
• Sprzęt trafia do naszego serwisu, gdzie jest diagnozowany
• Naprawiamy lub wymieniamy urządzenie zgodnie z warunkami gwarancji.

4. Jak długo to trwa?

Dokładamy wszelkich starań, aby cały proces przebiegł możliwie szybko i sprawnie.
Reklamacje obsługujemy na bieżąco.

Przy naprawach sprzętu nie gwarantujemy zachowania danych (czasem konieczna jest
np. wymiana lub ponowna instalacja dysku). Dlatego zawsze:

zrób kopię zapasową ważnych plików przed wysyłką sprzętu do serwisu,
• jeśli to niemożliwe, poinformuj nas o tym – doradzimy najbezpieczniejsze rozwiązanie.

Sprzęt poleasingowy to komputery i laptopy używane wcześniej głównie w firmach (np. korporacjach, urzędach) w krajach Europy Zachodniej. Charakteryzuje je:

• wysoka jakość wykonania (serie biznesowe),
• praca w biurach, a nie w trudnych warunkach,
• regularny serwis.

Przed sprzedażą taki sprzęt jest przez nas:
• sprawdzany,
• czyszczony,
• odnawiany i testowany.
Dzięki temu dostajesz komputer używany, ale w pełni sprawnym stanie technicznym.

Przy każdym produkcie pokazujemy stan wyświetlacza i stan obudowy w skali diamentów (lub opisem Nowy / Jak nowy). Skala dotyczy wyłącznie wyglądu, a nie sprawności – technicznie sprzęt jest w pełni sprawny.

NowySprzęt fabrycznie nowy, nieużywany, bez śladów użytkowania.

Jak nowy - Sprzęt lub wyświetlacz jest w idealnym stanie.

5 diamentów – stan bardzo dobry. Sprzęt jest zadbany, z minimalnymi, trudno zauważalnymi śladami użytkowania lub całkowicie bez śladów. Prezentuje się bardzo dobrze i może posłużyć przez długi czas.

4 diamenty – stan bardzo dobry minus. Sprzęt działa bez zarzutu, a ślady użytkowania są minimalne (pojedyncze ryski, lekkie przetarcia). Nie wpływają one na funkcjonalność ani komfort korzystania.

3 diamenty – stan dobry. Sprzęt ma wyraźniejsze, ale typowe ślady normalnego użytkowania (widoczne rysy, przetarcia). Wszystkie funkcje działają poprawnie, urządzenie nadaje się do codziennego użytku i prezentuje się solidnie.

Przykład: Wyświetlacz ma opis Jak nowy, a obudowa 4 diamenty, oznacza to:
• wyświetlacz w idealnym stanie,
• obudowa z niewielkimi śladami użytkowania (stan bardzo dobry minus).

Ta skala dotyczy zarówno laptopów, komputerów stacjonarnych, jak i monitorów i opiera się standardzie klasyfikacji ITEGS.

Część laptopów pochodzi z zagranicy (np. Skandynawia, Niemcy, Francja) i ma inny układ klawiatury.

Dlatego:
• instalujemy polski układ klawiatury w systemie,
• na klawisze naklejamy cienkie naklejki z polskimi znakami.

Naklejki:
• są dobrane rozmiarem i kolorem do klawiatury,
• przylegają do przodu klawisza, nie odstają,
• można je w razie potrzeby usunąć.
• w większości przypadków naklejki nie przepuszczają światła, więc podświetlenie klawisza może być słabiej widoczne (światło widać bardziej dookoła klawisza niż przez symbol).

Nie. Przed sprzedażą:
• dyski są czyszczone,
• system jest instalowany od nowa.
Nie udostępniamy żadnych danych poprzednich użytkowników – otrzymujesz sprzęt przygotowany jak „czysta” instalacja.

W większości modeli jest to możliwe. Najczęściej:
• można dołożyć pamięć RAM,
• zamontować większy lub dodatkowy dysk SSD / HDD,
• w komputerach stacjonarnych – często również kartę graficzną.
Informacje o możliwościach rozbudowy staramy się podawać w opisach.

Jeśli masz konkretny pomysł (np. „chcę mieć 32 GB RAM i 2 TB SSD”) – napisz do nas, doradzimy, jaki model wybrać.

Przed wystawieniem na sprzedaż każdy sprzęt przechodzi wielostopniową procedurę odnowienia, m.in.:
• testy podzespołów (procesor, RAM, dysk, temperatura, zasilacz itp.),
• test matrycy i wszystkich portów,
• czyszczenie wewnętrzne i zewnętrzne,
• w razie potrzeby wymianę podzespołów (np. dysku, pamięci),
• instalację systemu, sterowników oraz podstawowych aktualizacji.

Cały proces opisaliśmy krok po kroku na stronie Wielostopniowa kontrola jakości– tam możesz dokładnie zobaczyć, co sprawdzamy zanim sprzęt trafi do sprzedaży.
Dzięki temu otrzymujesz urządzenie sprawdzone, bezpieczne i przygotowane do codziennej pracy.

Tak. Sprzęt poleasingowy kupujesz z gwarancją:
• standardowo 12 miesięcy gwarancji sprzedawcy,
• dostępna jest dodatkowo płatna opcja przedłużenia gwarancji do 24 lub 36 miesięcy – widoczna jako dodatkowa opcja w koszyku.

Tak. Oferowane przez nas laptopy i komputery poleasingowe posiadają oryginalny, legalny system Windows z przypisaną licencją cyfrową. Oznacza to, że system aktywuje się automatycznie i nie wymaga kupowania dodatkowego klucza.

Korzystanie z legalnego systemu daje pewność bezpieczeństwa, dostęp do aktualizacji Microsoft oraz brak ryzyka związanego z nieautoryzowanym oprogramowaniem. Taki system można bez problemu wykorzystywać zarówno w domu, jak i w firmie. Dowiedz się więcej tutaj.

Tak. Po ukończonej instalacji systemu Windows, po podłączeniu urządzenia do Internetu, powinna nastąpić automatyczna aktywacja systemu Windows.

Tak. Sprzęt przygotowujemy tak, żeby po wyjęciu z pudełka można było:
• podłączyć zasilanie,
• podpiąć monitor (w przypadku komputera stacjonarnego),
• włączyć urządzenie i od razu zacząć pracę.

System, sterowniki i najważniejsze aktualizacje są już zainstalowane, więc nie musisz samodzielnie instalować systemu ani oprogramowania startowego.

Tak. Masz 14 dni na zwrot produktu bez podawania przyczyny (dotyczy konsumentów i przedsiębiorców).

Wystarczy, że:
• zgłosisz zwrot zgodnie z instrukcją w naszej polityce zwrotów,
• odeślesz produkt w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
• po otrzymaniu paczki zwrotnej dokonamy rozliczenia środków.

Instalujemy Pakiet Libre Office, który jest bezpłatnym pakietem biurowym, wystarczającym do mniej zaawansowanych zadań biurowych.

Natomiast pakiet Microsoft Office nie jest dodawany do naszych komputerów. Legalna wersja nie jest małym wydatkiem, firma Microsoft nie udostępnia go bezpłatnie, należy samodzielnie wykupić licencję.

Zapisz się do Newslettera i odbierz 3% rabatu na pierwsze zakupy!

Ładowanie...